রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি

ml07 এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট থাকা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট চলে, কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা জমা…

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে উত্তোলন পর্যন্তস্থানীয় পেমেন্ট পথআপনার ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ml07 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি
যোগাযোগ পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়। ইমেইলের উত্তর কয়েক ঘণ্টায় পৌঁছায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবিতে চ্যাট বাটন চাপুন। সরাসরি আমাদের দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@ml07 এ লিখুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য এটি ভাল।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'শর্তাবলী ও নীতি' দেখুন। সর্বশেষ আপডেটগুলি সেখানেই পাওয়া যায়।

নিরাপত্তা ও তথ্য

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিরাপদ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।…

এনক্রিপশন

সকল লগইন এবং পেমেন্ট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়েই এই সুরক্ষা সক্রিয়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় রেকর্ড রাখি। আপনি লুপআউট করে আপনার পূর্ণ প্রোফাইল ডাউনলোড করতে পারেন।

কুকি নীতি

আমরা আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। প্রতিটি ডিভাইসে লগইন করার সময় আপনাকে স্বীকৃতি দিতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন। আপনার মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) পিন সুরক্ষিত রাখুন।

তৃতীয় পক্ষ ডেটা

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ডেটা যায়।

ডেটার অনুরোধ

support@ml07 এ লিখুন এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পাঠাই।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ কভার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা বা পেমেন্ট করার আগে এগুলি পড়ুন।

আপনি যদি বাংলাদেশে থাকেন এবং ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন তাহলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একটি মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট প্রয়োজন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।

হ্যাঁ। সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' চয়ন করুন। বকেয়া ব্যালেন্স আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত যাবে। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার আগে আমরা সর্বশেষ লেনদেন রেকর্ড করি।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। আপনার bKash অ্যাকাউন্টে অনুরোধ পৌঁছায় এবং আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়। অস্বাভাবিক অনুরোধের জন্য আমাদের দল কয়েক ঘণ্টা যাচাই করতে পারে।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় থাকে। প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট লবিতেও ঘোষণা করা হয়।

শুধুমাত্র ml07 দল এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত কর্তৃপক্ষ। আমরা আপনার নাম, ফোন বা ওয়ালেট সংখ্যা গেম প্রদানকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড পায়।

লবিতে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাচাইকরণ কোড পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন করুন। সাহায্যের জন্য support@ml07 যোগাযোগ করুন।

প্রক্রিয়া bKash এর মতোই। লবিতে 'জমা করুন' বেছে নিন, Nagad বা Rocket নির্বাচন করুন, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে অনুমোদন করুন। অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে যুক্ত হয়।